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SOCIFY | Content und Communication Management für Facebook Seiten & Facebook Global Pages & Facebook Parent/Child

CONTENT & COMMUNICATION MANAGEMENT 

SOCIFY ist ein umfangreiches Content und Communication Management System perfektioniert für die komfortable Verwaltung von Facebook Seiten.

PUBLISHING, DIALOG UND TEAMWORK 

SOCIFY vereint umfangreiche Funktionen für Publishing, Dialog Management, Arbeiten im Team, Ticketing und Analyse.

FACEBOOK GLOBAL PAGES / LOCATIONS

SOCIFY ist optimiert für den Einsatz von Facebook Global Pages oder Facebook Locations (Parent/Child-Lösung) und vereinfacht die tägliche Kommunikation massiv.

SAAS ODER INHOUSE-HOSTING

SOCIFY steht wahlweise als SaaS-Lösung auf Servern mit Standort in Deutschland oder für die massgeschneiderte Installation auf Ihrer Server-Umgebung zur Verfügung und bietet so gleichzeitig maximale Flexibilität und Datenschutz.

Screenshots

 
Anwendungsgebiete SOCIFY

SOCIFY eignet sich optimal für

  • Facebook Locations (Parent/Child)
    Einzelhandelsunternehmen, Finanzdienstleister, Gastronomieketten und Unternehmen und Organisationen mit Filial- oder Franchisestruktur, die viele Facebook Seiten zentral und/oder dezentral verwalten möchten, optimalerweise in Verbindung mit Facebook Locations (Parent/Child).
  • Facebook Global Pages
    SOCIFY ist perfekt ausgelegt für Unternehmen und Organisationen mit globaler Struktur mit zentraler und/oder dezentraler Administration, typischerweise in Verbindung mit Facebook Global Pages.
  • Zentrale / Dezentrale Organisation
    SOCIFY eignet sich für Unternehmen und Organisationen mit Agenturen und vielen Aussenstellen mit zentraler und/oder dezentraler Administration, beispielsweise Versicherer, Banken, Personalvermittler, Verbände, etc.
  • Unternehmen, Organisationen und Agenturen
    SOCIFY ermöglicht effizientes Arbeiten für Unternehmen und Organisationen mit einer grossen Anzahl von Facebook Seiten, beispielsweise Werbe-, PR- und Kommunikationsagenturen

Publisher

  • Publizieren von Text-, Foto-, Link-, Video-Beiträgen, Angeboten
  • Publizieren auf einzelnen, mehrere oder allen Seiten & Kategorien
  • Publishing-Workflow mit Beitragsfreigaben (4-Augen-Prinzip)
  • Zeitsteuerung von Beiträgen
  • Content-Pool nach Kategorien
  • Content-Planung und Verfolgung für einzelne, mehrere oder alle Seiten Kategorien mit Kalenderansicht

Dialog Management

  • Monitoring und Beantwortung von eigenen Beiträgen, Beiträge von Besuchern, Nachrichten und Rezensionen
  • Übersichtliches Dashboard aller Beiträge und Nachrichten mit umfangreichen Filterfunktionen
  • Administration sämtlicher Beiträge und Nachrichten inkl. liken, kommentieren, löschen, verbergen und SPAM-Kennzeichnungen
  • Umfangreiche Dialogvorlagen für Benutzersupport und Corporate Language Richtlinien
  • Dialoghistory auf Nutzerebene
  • E-Mail und SMS-Benachrichtigungen (optional) mit Stellvertretungsfunktion und Urlaubsplanung
  • Ticketingsystem mit Alert- und Eskalations-Funktionen

Seitenverwaltung

  • zentrales Bearbeiten von Seiteninformationen
  • Verwaltung von Profil- & Cover-Bildern, Batchverarbeitung für mehrere oder alle Seiten
  • Profil- und Cover-Bild Vorlagen
  • Änderungsprotokoll aller geänderten Seiteninformationen auf Administratoren-Level
  • Wiederherstellung aller geänderten Seiteninformationen

Analyse & Statistiken

  • Statistiken für Seiten und Beiträge
  • Statistiken für Support- und Reaktionszeiten
  • Statistiken zur Nutzung auf Admin-Ebene
  • Facebook Insights zu jeder Seite

Technik

  • 100% Kompatibilität zu Facebook API 2.4
  • 100% Kompatibilität zu Facebook Business Manager
  • Realtime Update System (RTU)
  • Responsive Design für alle Geräte
  • Mobiles Infosystem für Android und iOS
  • Hochleistungs Cluster mit maximaler Verfügbarkeit und Performance
  • Inhouse Hosting auf Ihrer Infrastruktur möglich

Unser Angebot für Sie

Rund um den Einsatz des FB CMS 2.0 bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen:

  • Beratung & Strategie
  • Beratung / Umsetzung Facebook Parent/Child (Locations) und/oder Global Pages
  • Konfiguration 
  • Schulung
  • Prozessmanagement

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